新华社北京3月22日电(记者胡璐)3月22日是2020年国际水日。水利部12314监督告发服务途径3月22日正式上线运转，拓荒了电话、网络、微信"三位一体"、面向社会的水利强监督新途径。

12314途径试运转以来，大众经过电话网络微信等途径反映各类涉水问题头绪400余条，首要触及乡村饮水、河湖水域岸线处理、水利工程建造及运转处理、水资源处理及节水等范畴，有关问题头绪均得到及时处理。新冠肺炎疫情发作以来，12314途径先后接到乡村饮水安全告发问题78个，其间湖北区域15个，水利部第一时间转办核实，辅导催促当地敏捷查办，为保证疫情严峻区域的供水安全发挥了重要作用。

"一个个底层的告发头绪，一件件处理办结的详细事项，12314途径正逐渐成为酷酷影院联络服务大众的‘直通车’和直达底层强监管的‘千里眼’。"这位负责人说。

他说，水利部将把12314途径问题头绪处理状况作为水利强监管的重要内容，全程盯紧受理、分办、处理、反应各环节作业，视情展开复查复核，探究告发奖励制度，定时通报处理状况，揭露曝光典型事例。一起，经过监督告发库比对查重，从源头上削减重复交办，防止添加底层不必要的担负。

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