在作业帮内部，这款产品是否能够上线阅历了一番争辩。从是否值得投入、功用怎么完结、出现场景与时刻，产品团队都通过了具体证明。

"咱们首先要承认的是需求，是不是要做成特别好玩儿，特别招引人，让孩子一天到晚拿着手机的程度。明显，咱们寻求的不是这个，雪球只要在跟学习相关的场景才会出现。"作业帮直播课产品负责人吴雪竹说。

在产品完结上，团队坚持了抑制，雪球不搅扰学生正常的讲堂环节，孩子留意力仍是放在教师的场景里。只在课前以及课下，此外不做更多出现。

这个学习同伴意外地遭到了学生的欢迎。随后，产品团队敏捷跟进，依托雪球打造在线班课的激励机制，推出线下实体玩偶，只要全勤、准时按量完结每一次作业，才干够收取。产品团队本认为这个要求"很严苛"，没想到玩偶推出之后，马上求过于供，完课率、到课率等学习目标明显提高。

"在没有测验雪球之前，咱们原本觉得学习是一件很单调的作业，这一点是很难改动的。测验之后发现，这对学生的学习热心仍是有促进的。"吴雪竹说。

通过屡次晋级迭代，现有的雪球还能针对学生答题状况进行互动，继续输出"专注"、"不要抛弃"等价值观，引导孩子养成更好的学习习气。

技能怎么为教育提效？

在K12在线教育范畴，一个主讲教师能够面临数千名学生，但在课后，还需求有人实时盯梢学生的后续答疑、家访等个性化需求，这些作业一致由教导教师接受。

玉兰是作业帮的语文教导教师，2016年结业，现已有三年教育教导经历。上一年秋天，作业帮学员暴升，她带的学生从两个班增加到四个班。

"都要疯掉了，一天最多打了42个电话。"每天时刻排得满满的，清晨地铁刚开就来公司，一向坐在工位上给学生答疑、打家访电话，清晨才干到家吃晚饭，最繁忙时，连厕所都来不及上。

教导教师是十分检测细致和耐性的作业，全国各地的学生了解力和视界不同，越是偏远区域的孩子，越需求手把手地教。"一点一点磨，一个人办公室装修能跟一星期，每天都去联络、讲题。有的小朋友一段几行的文字或许20多个词都不知道，要一个一个帮他处理，才干把阅览题做完。"

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