11月27日，韵达股份(28.86 -2.60%,诊股)举行双十一总结暨双十二布置会议，再次着重进步服务质量的重要性。

据介绍，在刚刚曩昔的2019年快递事务旺季顶峰，韵达股份的订单量、日均揽件量、日均派送量均再立异高。一起，在全程时效及服务满意度方面也职业抢先，改写历史纪录。

据西南证券(4.32 +0.93%,诊股)研报，2019年是快递职业增速超越商场预期的一年，社交电商、网红直播等方式的电商立异带动了网购增加，全职业横向比较下仍体现出极强的内生成长性。

国家邮政局监测信息显现，本年11月11日至11月16日，受网络电商途径会集促销影响，事务量到达全年顶峰。6天内共处理邮(快)件23.09亿件，同比增加22.69%。最高日处理量到达5.35亿件，同比增加28.6%，是日常处理量的3.2倍。

韵达股份表明，2019年公司经过科技手法强化"加盟式网络，直营化办理"落地，并持续降低成本，自动化设备等技能、设备发挥重要作用，提高了快件全程时效。

据悉，在2019年事务旺季降临之前，韵达股份全网各大转运中心上线了自动化分拣设备，并整合了全网各种车辆，协同社会资源，完成在事务量陡增的情况下转运时效的提高。经过一款APP软件，快递员只需手机即可为客户随时随地供给揽收、派送服务。

供应链也在本年的双十一中发挥了重要作用。韵达股份在全国散布有超万家联合仓，为客户供给仓储、订单办理、物流服务、回单返还等服务，有力地为结尾服务供给了支撑。

值得一提的是，双十一前夕，韵达股份许诺从11月11日0点起，长三角26个城市互发的双11旺季快件，一经揽收72小时内有必要送达。此外，公司推出了以时效为中心的高端产品——韵达特快，以满意双十一期间泰国试管婴儿对时效有巨大需求的客户。

据招商证券(16.43 +0.55%,诊股)研报剖析，韵达股份推出特快产品的战略布局将打破原有相对单一的产品条线，新商场有望带来更高的事务量和赢利空间。这种观念也在本年双十一期间得到了印证。据相关人士泄漏，本年双十一当日，韵达事务订单超一亿多票，尽管官方未发布数据，可是从相关途径得悉，韵达仍然坚持了微弱的抢先气势。

关于双十二，韵达股份则表明，将持续据守质量，为客户供给更优质的服务。

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