当时消费商场"第三方测评"根据的测评办法和标准形形色色，测评质量良莠不齐，相关问题不容忽视

在某短视频渠道上，一名博主对两款国产手机进行横向测评时，仅仅经过简略操作、文字表述的办法来展现产品外观、阐明其功能装备，并未凭借辅佐仪器或软件进行测验或数据比照，存在测评片面性较强、自立测评标准等问题。这是近来我国顾客协会发布的《"第三方测评"对顾客权益影响查询报告》发表的一则典型事例。

消费商场"第三方测评"，通常是指未获得国家查验检测资质确定及我国合格鉴定国家认可委员会认可的安排或许个人，经过本身测评或引证比照专业检测成果等办法，对产品各方面进行横向或纵向比较，并将成果首要经过自媒体以图文、视频或直播的方式进行发布推行，为顾客供给购买参阅，以完成择优汰劣的方针。

消费是一个很受信息传达影响的经济行为，这意味着，消费商场"第三方测评"的成果必定程度上会影响顾客购买行为。客观、公平、科学的测评成果有助于保证顾客的知情权、选择权、公平交易权等权益，起到改进消费环境、激起消费志愿的杰出作用。反之，不客观、不公平、不科学的成果，既或许误导顾客，危害顾客合法权益，一起还会危害运营者商业诺言，损坏公平竞争的商业环境。

中消协对12个干流互联网渠道合计350家消费商场"第三方测评"账号进行体验式查询后发现：具有法人布景的账号仅占比23.4%；93.1%涉嫌打包箱房存在测评标准类问题，其间缺少测评标准的片面性测评多；55.7%涉嫌存在"商测一体""以商养测"类的形式，难保测评的公平性；35.7%存在涉嫌虚伪测评类问题。

由此可见，当时消费商场"第三方测评"根据的测评办法和标准形形色色，测评质量良莠不齐，相关问题不容忽视。中消协及时展开的监督查询给升温的消费商场"第三方测评"敲响了警钟：误导消费决议计划、阻碍公平竞争要不得，科学标准、公平客观才是展开正途。整理商场乱象，需求监管部门、渠道方以及顾客等多方主体协同发力。

加强商场监管，进步工作准入门槛，让专业的人干专业的事。主张有关部门、工作协会等明确规定从事消费商场"第三方测评"的准入条件，设置根本准入门槛并拟定合理的请求批阅机制。关于从事商业行为的测评账号，要进行一致存案办理，强化关于测评人员的审阅，推动实名制与产品信息认证，使测评者和产品信息有源追溯，营建杰出的消费商场"第三方测评"环境。要夯实消费商场"第三方测评"主体责任，做到"谁测评、谁负责"，安排运营主体构成工作安排，拟定并发布相关工作标准，构成工作自律，促进工作良性展开。

相关互联网渠道方要扛稳审阅责任，全面展开测评类账号身份认证，强化问题账号审阅。可树立著作审阅、信誉投诉、宣扬带货办理以及账号粉丝办理等多重监管机制，以保证顾客不被误导。顾客则需进步对测评著作的鉴别力，也要善用搜索引擎、同类比较等办法，阅读多个测评著作进行二次验证。一起，要留心测评办法，回绝"只评意外"的片面揣度。

标准有序的消费商场"第三方测评"是健康商场的有利组成部分。期望在各方共同努力下，"商测一体""以商养测"等不良测评形式将被商场扔掉，让顾客享有更定心、更适意的消费环境。

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