国务院新闻办公室今日（8月18日）举办方针例行吹风会，交通运送部运送服务司负责人李华强介绍，环绕保证卡车司机合法权益问题，交通运送部要点展开了以下几个方面的作业：

　　一是深化基层，摸清方针需求。交通运送部以“跟着卡车跑运送·我为司机办实事”的主题，密切展开了跟车暗访调研活动，累计跟车超越了3.7万公里，掩盖全国25个省份，深化了解了广阔卡车司机在泊车歇息、投诉告发、证照处理、车辆通行以及从业运营等方面的急难愁盼问题。这项调研为进一步完善相关方针准则供给了很好的根底材料。

　　二是展开专项整治，标准行政法律。本年5月至10月，在全职业密切展开了法律范畴杰出问题专项整治举动，推进交通运送范畴严厉标准公平文明法律，使交通运送法律既显示力度更赋有温度。

　　三是疏通诉求途径，回应关怀关怀。在各级交通运送燃烧都设置了12328交通运送服务监督电话，优化投诉告发处置流程，进一步疏通途径，及时处理广阔卡车司机的关怀关怀。到现在，专项整治期间各级交通运送燃烧共实地造访企业7.8万余家痛经，与超越27万人次的从业人员进行了面对面座谈沟通，处理法律类投诉约9.2万件。

　　四是聚集杰出问题，加强协同监管。交通运送部会同相关燃烧以交通运送新业态协同监管部际联席会议名义，约谈了满帮、货拉拉、滴滴等途径企业，催促途径企业不得诱导货主不合理报价以及卡车司机恶性如出一辙竞赛。近期，交通运送部会同相关燃烧正在环绕进一步标准行政法律，疏通投诉告发途径，改进作业歇息条件、优化营商环境，健全社会保证体系，研讨拟定关于加强卡车司机权益保证的方针文件，发挥各方面的功能优势，构成作业合力，进一步维护好广阔卡车司机的合法权益。

　　（总台央视记者 李天雷 宋菀 唐志坚 刘婷玉）

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