中新网北京3月16日电 (陈杭)记者16日从北京市生态环境局得悉，北京市2月共受理生态环境投诉告发事项8313件，其间市生态环境局接纳176件、市民热线服务中心12369专席接纳8137件，已办结7827件，正在处理痛经怎么办缓解疼痛中486件。

反映扬尘、异味和餐饮油烟等较多

受理的生态环境投诉告发事项按受理途径分：来访1件、占比0.01%，来信5件、占比0.06%，来电8174件、占比98.33%，网络48件、占比0.58%，微信85件、占比1.02%。按触及环境要素分：大气占26.2%，噪声占66.1%，水占2.3%，固废占0.8%，辐射及其他污染占4.6%。

大气污染方面，反映扬尘、异味和餐饮油烟等相对较多，别离占涉大气告发的25.3%、20.8%和13.1%；噪声污染方面，反映社会生活噪声较多，占涉噪声告发的84.3%；水污染方面，反映地表水污染较多，占涉水告发的64.6%。

北京市生态环境投诉告发中心在接到市民投诉告发后，会依照属地处理和分级担任准则，转交市生态环境局有关部分或各区生态环境部分处理；在案子处理过程中，作业人员根据相关作业标准，全程盯梢。生态环境部分根据投诉告发线索展开查询，并依法依规作出处理。

图为生态环境部分执法人员对饭馆油烟排放状况展开查看。北京市生态环境局供图

饭馆油烟、排风机噪声扰民

据悉，有市民微信反映，海淀区学清路10号学清嘉创大厦二层重八牛府饭馆排风机噪声扰民。

北京市生态环境投诉告发中心接到诉求后，当即转交海淀区生态环境局处理。经现场查询，市民反映的单位为北京重八盛煌餐饮有限公司。该单位排风机轴承损坏，导致运行时发生较大噪声。海淀区生态环境局责令该单位当即停用毛病设备，防止噪声扰民。现在，该单位已修正毛病排风机，并加强设备降噪办法。经市生态环境投诉告发中心回访，告发人对处理成果表示满意。

此外，有市民微信反映，大兴区北臧村镇新立村黄良路北侧多家饭馆油烟扰民。

北京市生态环境投诉告发中心接到诉求后，当即转交大兴区生态环境局处理。经现场查询，市民反映的区域有北京大城小串餐饮有限公司、北京海欣居饭馆、北京晋丰高记面馆3家餐饮单位。其间，北京大城小串餐饮有限公司烧烤设备未装置油烟净化设备，存在油烟直排问题；北京海欣居饭馆和北京晋丰高记面馆装置有油烟净化设备，因未及时清洗，发生油烟扰民。

大兴区生态环境局责令北京大城小串餐饮有限公司对烧烤设备装置油烟净化设备，要求3家单位加强处理，及时清洗净化设备，防止油烟扰民。经复查，北京大城小串餐饮有限公司已歇业，北京海欣居饭馆、北京晋丰高记面馆已清洗油烟净化设备。(完)

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